ピカラ光が選ばれるポイント
満足度No.1!
四国のインターネット
なら、ピカラ光!
「ピカラ光ねっと」は、四国電力グループのSTNetが提供する最大1G(ギガ)※の光インターネットサービスです。
ADSLと違って局舎から自宅までの距離に速度が影響されず、安定した大容量の通信が行えます。
そのため、光電話やテレビサービスも同時に提供することが可能なのです。
「ピカラ光ねっと」は、RBB TODAY編集部主催の「ブロードバンドアワード2022」において、お客様満足度第1位を受賞しました。
- 1G(ギガ)とは…情報の大きさを表す単位で、大きいと高速で通信できます。
- 最大1Gbpsとは弊社ネットワーク内での最大値であり、ベストエフォート型のため実際の使用における一定の通信速度を保証するものではありません。
通信速度は
ギガ・スピード!
上り下り最大概ね10G(ギガ)/最大1G(ギガ)※の超高速・大容量のインターネット接続ができるから、ダウンロードはもちろん、アップロードもアッという間。
映画や対戦ゲームなどの大容量の動画コンテンツも、高画質でストレスなく楽しめます。
- 10G(ギガ)/1G(ギガ)とは…情報の大きさを表す単位で、大きいと高速で通信できます。
- 最大概ね10Gbps/最大1Gbpsとは弊社ネットワーク内での最大値であり、ベストエフォート型のため実際の使用における一定の通信速度を保証するものではありません。
ピカラ光は
プロバイダ料金込み
STNetは回線事業者でありプロバイダーでもあるため、ピカラの場合、別途プロバイダー契約は必要ありません。ですので他に何かの費用がかかることはないんです。もちろん請求も一括ですので、お支払いが二度手間になることもありません。
長く使えば、もっとおトク!
ピカラの「長期割引制度」は、初年度からおトクな料金で始まり、長く使っていただくと月額基本料がもっとおトクになります。戸建てにお住まいの方でも、マンションやアパートにお住まいの方でもご利用いただけます。
セット割でおトク!
インターネット・電話・テレビを合わせたトリオ割、セット割のご提供が可能です。
- お住まいの地域によってはトリオ割、セット割、長期割引制度を提供できない場合もございます。
ピカラ光は
おトクがいっぱい!
セット割でスマホ料金もおトク!
auスマートバリュー/
UQ mobile 自宅セット割
au/UQ mobileのスマートフォンをご利用の方が「光ねっと」+「光でんわ」セットでご契約いただくと、auスマートフォン/UQ mobileスマートフォンのご利用料金が永年割引!
※ ピカラ公式サイトにリンクします
「ノートン
セキュリティ オンライン」
が無料!
ピカラでは、お客さまにご利用いただくパソコンやスマホのセキュリティー対策として「ノートン セキュリティ オンライン」(5台版)を標準装備とし、無料でご利用いただけます。
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よくある質問
- 「ピカラ」とは?
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「ピカラ(Pikara)」とは、四国電力グループの株式会社STNetがお届けする個人向け通信サービスです。
STNetの高速・大容量の光ファイバーネットワークを利用した
「ピカラ光ねっと」
「ピカラ光でんわ」
「ピカラ光てれび」
などのインターネット接続サービスがご提供されています。 - サービス提供エリア内であれば、サービスは必ず受けられますか?
- サービス提供エリアであってもお客さまがお住まいの建物構造や立地条件、また建物管理者さまとの交渉結果などによりサービスをご利用いただけない場合がありますのであらかじめご了承ください。
- 最低利用期間はありますか?
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最低利用期間は2年です。
ただし100メガサービスのうち、以下のものは最低利用期間が1年です。
●平成23年12月31日以前に光ネットサービス契約の申込みがあったもの
●マンションバリュープランLANタイプ(プラン2-2B)のもの
なお、最低利用期間満了前にご解約される場合はピカラ所定の料金のお支払いが必要になります。
また、解約の際に所定の設備撤去費をいただく場合がございます。 - 別途プロバイダー契約は必要ですか?
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「ピカラ光ねっと」はプロバイダーサービスと通信回線をセットにしたサービスです。
お申込みをいただいた時点でプロバイダー契約もセットになっておりますので、別途プロバイダーと契約する必要はありません。 - 停電の時は利用できますか?
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ピカラサービスでご利用いただいている回線終端装置(ONU)、光でんわターミナルアダプター(TA)は、一般家電製品と同じく、電力供給が停止しますとご利用になれません。
※ 給電再開後にサービスがご利用いただけない場合は、しばらくお待ちになってから、通信機器の電源オフ/オンや、電源の抜き差しをお試しください。 - 「ピカラ光ねっと」の提供エリアはどこで確認できますか?
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「ピカラ光ねっと」の提供エリアはこちらからご確認いただけます。
https://pikarahikari.net/area/
お電話によるご確認はこちらまでご連絡ください。
【ピカラ光 問い合わせ・申し込み窓口】
0120-966-423(11:00~20:00/年中無休) - 「ピカラ光ねっと」の初期費用はいくらですか?
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初期費用は地域によって異なるためお問い合わせください。
なお、現在ピカラでは工事費と事務手数料が無料になるキャンペーンを実施中です。
「初期費用無料キャンペーン」についての詳しい内容はこちらをご覧ください。
https://pikarahikari.net/campaign/shoki0.php - 「ピカラ光ねっと」でSTNet以外のプロバイダを利用できますか?
- 「ピカラ光ねっと」は通信回線とプロバイダが一体型になったサービスのため、STNet以外のプロバイダをご利用いただくことはできません。

通話無料年中無休 11:00~20:00